A idiotice tuga do coronavirus nas caixas Multibanco

Sem necessidade de comentários - a não ser relembrar que, usando a app MB Way, podem fazer os levantamentos nas caixas sem sequer terem que introduzir o cartão MB, o que sempre ajuda a agilizar a situação.

ℹ️🦠#COVID19PT Uma imagem vale mais do que mil palavras. Este comportamento coloca em risco os outros, especialmente todos aqueles que têm que recolher todo este lixo. #NãoSejasIdiota é a única hashtag que podemos usar nestas circunstâncias. Assim não vamos lá! 🦠ℹ️ pic.twitter.com/2tcw8dGmR9

— VOST Portugal 🇵🇹 (@VOSTPT) March 31, 2020

Por acaso também há um comentário adicional: os bancos bem que podiam ter abolido a cobrança de taxas MB Way neste período - e deixar que assim ficasse para sempre. :P

Em Espanha já se começou a cobrar pelos levantamentos nas caixas "multibanco"

Em Espanha já se estar a tornar real um pesadelo que muitos portugueses temem que se venha a alastrar ao nosso país: alguns bancos já começaram a cobrar taxas pelo levantamento nas caixas multibanco.

Quando se esperava que a tecnologia permitisse uma maior universalização dos serviços e redução de custos, eis que a perseguição cega pelos lucros vem fazer coisas como esta, em que o Banco Santander diz que irá começar a aplicar taxas a quem levantar dinheiro nos seus terminais e que não seja um seu cliente. Um medida que outros bancos já efectivaram - o Caixabank já cobra dois euros por levantamente (a não clientes), e o BBVA diz que irá fazer o mesmo a partir de Setembro.

Parecendo estar a gozar com os espanhóis, o Santander justifica a medida como sendo devida ao"alto custo da instalação e da manutenção das caixas Multibanco" - o que deve ser mesmo para rir!

Felizmente, por cá a legislação proíbe as entidades bancárias de cobrarem taxas pelos levantamentos no Multibanco - e esperemos que assim se mantenha. Sob risco do dinheiro que quiserem ganhar para a "manutenção das caixas" afinal se venha a tornar numa despesa pela necessidade de voltarem a empregar mais pessoas nos balcões, para fazerem face aos levantamentos "à mão".

Santander começa a cobrar por transferências... mesmo nas caixas MB?

São cada vez mais raros os bancos que não cobram pelas transferências feitas, e agora o Santender tem surpreendido alguns clientes com a cobrança das ditas taxas... mas levando a coisa mais além e cobrando-as mesmo quando são feitas através das caixas Multibanco.

A cobrança pelas transferências feitas usando-se as plataformas dos bancos, por muito ilógicas que sejam (estamos a fazer todo o trabalho por eles) já se tornou numa coisa habitual. Mas até ao momento as transferências feitas por via das caixas Multibanco tinham estado a salvo destas taxas adicionais - coisa que o Santander parece querer alterar... e fazendo-nos pensar que em breve outros bancos o façam também.

Facilmente se percebe que com estas tácticas as pessoas recorram cada vez mais a fazer pagamentos "em dinheiro" (e já se imagina que, mais dia menos dia, voltam a surgir as tentativas de cobrar comissões pelos levantamentos de dinheiro)... e com maior movimentação de dinheiro vivo voltam a surgir as maiores tentações para evasões fiscais.

... Os bancos já cobram despesas de manutenção, já cobram pelos cartões, já cobram por tudo e por mais alguma coisa. Será mesmo necessário recorrer a estas tácticas para irem rapar mais o tacho? Eu já saí de um banco por cobrarem comissões que achava abusivas... e não terei problemas em voltar a fazê-lo se algum deles me começar a cobrar taxas pelas transferências feitas no MB!


Rectificação: o Santander já veio clarificar que, actualmente, (ainda?) não está a cobrar pelas transferências feitas no MB. É possível que a origem deste engano tenha tido origem numa qualquer outra taxa que tenha sido cobrada ao leitor que se queixou na nossa mailing list.

Bancos Alteraram Cartões MB para Receberem Mais Comissões

No capítulo das notícias óbvias do dia... parece que o Banco de Portugal se dignou a deitar os olhos ao que já todos sabiamos que se passava... há muito: de que os bancos passaram para os cartões híbridos para com isso poderem cobrar comissões mais elevadas quando são utilizados.

No entanto, o BdP só agora decidiu actuar porque alguns bancos - como a CGD - decidiram alterar as características dos cartões sem sequer os substituirem... é a verdadeira actualização remota em acção: um dia pagam com um cartão MB, no dia seguinte estão a pagar com um cartão de crédito/débito híbrido, sem terem feito nada por isso.

Anda tudo atrás da mama das comissões de pagamentos... uma mama que está mais que vista que vai ser cada vez mais requisitada no futuro a muito curto prazo, e que vai fazer com que os operadores nacionais tenham que abrir os olhos... ou arriscarem-se a ser comidos por empresas como o PayPal, ou muitos outros gigantes que estão interessados em popularizar os sistemas de pagamento com as carteiras digitais (via NFC, ou outras)...

E eu há muito que venho a dizer... que os operadores de telecomunicações estão a ser uns "lorpas" por não passarem a disponibilizar este serviço e ficarem eles com as comissões (idealmente, com taxas competitivas e não "abusivas" como por cá se costumam praticar... e que são mais elevadas que a média europeia - depois queixem-se que as lojas comecem a não querer terminais de pagamento, ou a não aceitar pagamentos de baixo valor...)

Pingo Doce deixa de Aceitar MB para menos de 20€

Tenho que dizer que só estou surpreendido por ter demorado tanto tempo até que isto tenha acontecido: a cadeia de lojas Pingo Doce vai deixar de aceitar pagamentos por cartão para valores inferiores a 20€.

Com esta medida, o grupo espera conseguir uma poupança superior a cinco milhões de euros anuais... à custa da inconveniência extra dos seus clientes.

Por um lado, até posso compreender esta medida... toda e cada transação feita com o cartão tem custos, e que para valores reduzidos se torna "exorbitante", o que desaconselha pagamentos via MB para coisas de poucos euros - como era possível até agora. Por outro lado, penso que seria bem mais acertado que um grupo desta dimensão usasse o seu "peso" para se inclinar sobre a SIBS em vez dos consumidores, e exigir taxas mais adequadas para estas transações de baixo valor. Afinal, se nas SCUTs se dão por felizes e contentes por cobranças de cêntimos, porque motivo não se poderia aplicar o mesmo conceito às lojas, para as cobranças de valor inferior a 20€ - por exemplo?

Penso que assim optam pela medida mais fácil...

E embora seja certo que em quase todos os Pingo Doce se tenha uma caixa MB que dará para desenrascar na maioria das situações... fico curioso com o que acontecerá quando não houver dinheiro disponível para levantamento... e se isso fará com que o cliente opte por comprar mais coisas para chegar aos 20€... ou se simplesmente virará costas, e deixará de lá fazer compras.

Fisco vai Controlar Pagamentos Multibanco

Bem sei que é necessário evitar a fuga ao fisco (e sou todo a favor disso!) mas... parece-me que "quem manda" muitas vezes parece querer fazê-lo usando medidas ridículas e sem qualquer efeito, em vez de atacar o problema logo pela raiz.

É o caso desta notícia que agora surge, e que nos diz que o Fisco vai passar a controlar todos os pagamentos efetuados nos Terminais de Pagamento Automático, sendo que os bancos têm que comunicar às Finanças todos os pagamentos em lojas, restaurantes, hotéis ou outros estabelecimentos, independentemente do valor. Sendo que os contribuintes que fazem esses pagamentos permanecerão anónimos.

Nada tenho contra isto mas... será que não pensam que uma medida deste tipo apenas terá como consequência (nos casos dos negócios que realmente estão interessados em fugir ao fisco) a simples abolição do pagamento com cartão, e a passagem às notas e moedas? Talvez a medida seguinte seja colocar um chip RFID em cada nota e moeda, para que possam igualmente controlar por onde anda o dinheiro...

Pergunto apenas, se não seria mais simples tornar obrigatória a emissão do recibo/factura (que nem compreendo como continua a ser "opcional" nalguns casos), e permitir que os contribuintes fossem buscar 0,1% que fosse sobre o IVA cobrado? Fazendo com que todo e cada contribuinte se tornasse automaticamente num cidadão que se preocuparia em manter a máquina a funcionar como devia - em vez de, como agora, ser um "tanto me faz".

Mas pronto... eles lá saberão...

Novos Roubos nos Multibancos

Parece que se está a popularizar uma nova técnica de roubo nas caixas Multibanco: o cash trapping. Uma técnica bastante básica e simples, mas bastante eficiente, que consiste em "encravar" a saída do dinheiro.

O utilizador pensa que o aparelho esteja avariado e abandona o local, tendo o ladrão apenas que se dirigir ao MB para fazer a recolha dos seus "frutos"...

Antes de utilizarem uma caixa MB, convém que tenham atenção a todos os pormenores, e caso detectem algo estranho - o melhor é não arriscarem.

[via IOL]

Multibancos Portugueses - A Solução para a Crise

Isto deve fazer parte de uma nova medida do Governo de combate à crise. Reparem bem no teclado desta caixa Multibanco:

Se escreverem 40 euros no teclado, na realidade estarão a introduzir o valor de 50 euros... e se tiverem que carregar no 7 ou no 9... bem... só mesmo visto.

Teria tido mais piada terem posto os número sequencialmente mas em ordem invertida (com o 1 a começar de baixo) que seriam mais difícil de detectar que ter apenas umas teclas trocadas... :)